今日は、２件顧客訪問しました。
午前は、２度目の訪問になるお客様。
前回のヒアリング内容をもとにして、うちの会社から提供できるサービスの提案。
上司の後押しもあり、今回提案したなかの一つのサービスをさらに詳しく次回提案させてもらうことに。
首の皮一枚つながったという感じ。
午後は、後輩と新規のお客様訪問。
後輩が、会社案内とサービス説明を担当。
のはずが、お客様の反応があまりよろしくなく、空気が悪くなりかけたので、私が先輩ヅラをこき、フォロー。
こんなフォローができるようになるなんて、自分も成長したなって、少し思います。
まぁ、４年目ですしね。
で、このお客様は、大学時代の友人が務めている会社ということで、
商談後友人を電話で呼び出し、しばらくフリートーク。
今度、お互いの後輩も含めて、酒を飲みに行くことになりました。
